(五)業(yè)主購房合同備案范本、業(yè)主清冊和物業(yè)清單;
(六)臨時管理規(guī)約;
(七)物業(yè)服務用房相關資料;
(八)房屋銷售時公布的物業(yè)管理方案與承諾、前期物業(yè)服務合同;
(九)物業(yè)專項維修資金交納明細;
(十)物業(yè)管理區(qū)域內根據(jù)規(guī)劃和住宅區(qū)域配套標準建設,未計入共有建筑面積進行分攤的車庫(位),且符合房屋登記條件,所有權人為建設單位的權屬材料;
(十一)物業(yè)管理區(qū)域內根據(jù)規(guī)劃和住宅區(qū)域配套標準建設,依法屬于全體業(yè)主共有的車庫(位),且符合房屋登記條件,所有權人為全體業(yè)主共有的權屬材料;
(十二)物業(yè)承接查驗所必需的其他資料。
未能全部移交前款所列資料的,建設單位應當列出未移交資料的詳細清單,并書面承諾補交的具體時限。
第十六條
新建物業(yè)自移交之日起,物業(yè)服務企業(yè)應當全面履行前期物業(yè)服務合同約定、法律法規(guī)規(guī)定以及行業(yè)規(guī)范確定的維修、養(yǎng)護和管理義務,承擔因服務不當致使物業(yè)共有部分、共用設施設備毀損或者滅失的責任。
新建物業(yè)移交后,發(fā)現(xiàn)隱蔽工程質量問題,影響房屋結構安全和正常使用的,建設單位應當承擔修復責任;給業(yè)主造成經濟損失的,建設單位應當依法承擔賠償責任。
非新建物業(yè)的承接查驗應當具備下列條件:
(一)業(yè)主委員會或者代行業(yè)主委員會職責的其他機構已經依法與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同;
(二)原物業(yè)服務企業(yè)已經依法退出物業(yè)管理區(qū)域;
(三)原物業(yè)服務企業(yè)已經依法與業(yè)主委員會或者代行業(yè)主委員會職責的其他機構進行交接;
(四)法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件規(guī)定的應當具備的其他條件。
第十八條
非新建物業(yè)的承接查驗主要依據(jù)下列文件:
(一)物業(yè)服務合同;
(二)管理規(guī)約;
(三)擬移交物業(yè)服務項目的規(guī)劃設計方案;
(四)原物業(yè)服務企業(yè)依法應當移交的圖紙資料;
(五)建設工程質量法規(guī)、政策、標準和規(guī)范。
第十九條
非新建物業(yè)應在物業(yè)服務合同生效前十五日內,由業(yè)主委員會或者代行業(yè)主委員會職責的其他機構會同業(yè)主大會新聘的物業(yè)服務企業(yè),與原物業(yè)服務企業(yè)完成承接查驗工作。
第二十條
非新建物業(yè)的承接查驗按照下列程序進行:
(一)業(yè)主委員會或者代行業(yè)主委員會職責的其他機構應當書面通知新聘物業(yè)服務企業(yè),由新聘物業(yè)服務企業(yè)對擬承接的物業(yè)服務項目進行綜合性的物業(yè)承接查驗,以確認物業(yè)管理區(qū)域內共有部分、共有設施設備的現(xiàn)有狀態(tài);
(二)新聘物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主委員會、代行業(yè)主委員會職責的其他機構、業(yè)主代表等相關人員成立物業(yè)承接查驗小組,由物業(yè)承接查驗小組確定物業(yè)承接查驗方案;
(三)物業(yè)承接查驗小組應當將物業(yè)承接查驗方案在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置進行公示,公示時間不得少于七日;
(四)業(yè)主委員會或者代行業(yè)主委員會職責的其他機構向新聘物業(yè)服務企業(yè)移交有關圖紙資料及電子檔案;
(五)物業(yè)承接查驗小組依據(jù)物業(yè)承接查驗方案查驗共有部分、共用設施設備;
(六)物業(yè)承接查驗中發(fā)現(xiàn)的問題,應當詳細記錄。物業(yè)承接查驗記錄應當包括查驗項目名稱、查驗時間、查驗內容、查驗結論、存在問題等,并由查驗人簽字,雙方企業(yè)和業(yè)主委員會或者代行業(yè)主委員會職責的其他機構蓋章,并以書面形式明確有關問題的解決辦法、時限等,存在爭議的應當在物業(yè)承接查驗記錄中載明。交接雙方應當對物業(yè)管理區(qū)域內消防、電梯等共用設施設備的使用維護現(xiàn)狀給予確認;
(七)物業(yè)承接查驗小組應當將查驗結果在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置進行公示,公示時間不得少于七日;
(八)業(yè)主委員會或者代行業(yè)主委員會職責的其他機構與新聘物業(yè)服務企業(yè)簽訂物業(yè)承接查驗協(xié)議;
(九)辦理物業(yè)服務項目交接手續(xù)。
第二十一條
非新建物業(yè)承接查驗時應當移交下列資料:
(一)結合實際情況參照本辦法第十五條內容進行移交,第(六)(八)項以外的內容;
(二)管理規(guī)約;
(三)物業(yè)服務項目檔案資料,包括反映物業(yè)服務項目實際情況的圖紙資料和技術檔案資料,有關設施設備的使用說明、運行情況記錄等技術資料;
(四)物業(yè)服務收費、停車費等資料,公共能耗分攤辦法及收支情況資料,原物業(yè)服務企業(yè)利用物業(yè)共有部分、共用設施、共用設備等所得收益的明細賬目和收支情況;
(五)由業(yè)主交納、原物業(yè)服務企業(yè)代收的公用水、電費資料;
(六)物業(yè)服務區(qū)域內共用設施設備維保協(xié)議;
(七)與物業(yè)服務和物業(yè)經營相關的合同及資料;
(八)承接物業(yè)服務項目時接收的以及管理過程中產生的其他資料;
(九)其他資料。
物業(yè)承接查驗主要以核對的方法進行,除現(xiàn)場查驗、設備調試外,還可以采用觀感查驗、使用查驗、檢測查驗和試驗查驗等方法進行。
物業(yè)承接查驗工作應當首先對物業(yè)產權資料、工程竣工資料、規(guī)劃設計資料、設施設備資料等進行移交查驗,為物業(yè)服務項目的現(xiàn)場查驗奠定基礎。
物業(yè)承接查驗雙方應當簽訂物業(yè)承接查驗協(xié)議。
第二十三條
現(xiàn)場查驗應當形成包括查驗時間、項目名稱、查驗范圍、查驗方法、存在問題、修復情況以及查驗結論等內容的物業(yè)承接查驗記錄,由物業(yè)承接查驗人員共同簽字確認。
第二十四條
物業(yè)承接查驗協(xié)議應當對物業(yè)承接查驗的內容、存在問題、解決方法及其時限、雙方權利義務、違約責任等事項作出明確約定。
物業(yè)承接查驗協(xié)議作為物業(yè)服務合同的補充協(xié)議,與物業(yè)服務合同具有同等法律效力。
第二十五條
物業(yè)服務項目的交接工作應當形成包括移交資料明細、物業(yè)共有部分、共用設施設備明細、交接時間等內容的物業(yè)服務項目交接記錄,由物業(yè)承接查驗人員共同簽字確認。
第二十六條
物業(yè)承接查驗的檔案資料歸物業(yè)管理區(qū)域內全體業(yè)主共同所有。
新建物業(yè)的承接查驗檔案資料由物業(yè)服務企業(yè)管理,非新建物業(yè)的承接查驗檔案資料由業(yè)主委員會或者代行業(yè)主委員會職責的其他機構保管,或者由被委托的物業(yè)服務企業(yè)保管。
物業(yè)服務合同終止,業(yè)主大會選聘新的物業(yè)服務企業(yè)的,原物業(yè)服務企業(yè)應當在物業(yè)服務合同終止十五日前,向業(yè)主委員會或者代行業(yè)主委員會職責的其他機構移交物業(yè)承接查驗檔案資料;新選聘的物業(yè)服務企業(yè)應當向業(yè)主委員會或者代行業(yè)主委員會職責的其他機構辦理物業(yè)承接查驗檔案資料的領用手續(xù)。
第二十七條
物業(yè)承接查驗協(xié)議生效后,當事人一方不履行協(xié)議約定的交接義務,依法承擔違約責任。
第二十八條
建設單位應當依法移交有關單位的供水、供電、供氣、通信和有線電視等共用設施設備,不作為物業(yè)服務企業(yè)現(xiàn)場檢查和驗收的內容,但建設單位應當將該部分共用設施設備的移交情況書面告知物業(yè)服務企業(yè)。
第二十九條
物業(yè)承接查驗中出現(xiàn)糾紛,可以由雙方協(xié)商解決,雙方不能協(xié)商一致的,可以通過訴訟解決。
第三十條
物業(yè)承接查驗雙方可以聘請專業(yè)機構協(xié)助查驗,并有權委托公證機構對物業(yè)承接查驗的過程和結果進行公證。
(六)臨時管理規(guī)約;
(七)物業(yè)服務用房相關資料;
(八)房屋銷售時公布的物業(yè)管理方案與承諾、前期物業(yè)服務合同;
(九)物業(yè)專項維修資金交納明細;
(十)物業(yè)管理區(qū)域內根據(jù)規(guī)劃和住宅區(qū)域配套標準建設,未計入共有建筑面積進行分攤的車庫(位),且符合房屋登記條件,所有權人為建設單位的權屬材料;
(十一)物業(yè)管理區(qū)域內根據(jù)規(guī)劃和住宅區(qū)域配套標準建設,依法屬于全體業(yè)主共有的車庫(位),且符合房屋登記條件,所有權人為全體業(yè)主共有的權屬材料;
(十二)物業(yè)承接查驗所必需的其他資料。
未能全部移交前款所列資料的,建設單位應當列出未移交資料的詳細清單,并書面承諾補交的具體時限。
第十六條
新建物業(yè)自移交之日起,物業(yè)服務企業(yè)應當全面履行前期物業(yè)服務合同約定、法律法規(guī)規(guī)定以及行業(yè)規(guī)范確定的維修、養(yǎng)護和管理義務,承擔因服務不當致使物業(yè)共有部分、共用設施設備毀損或者滅失的責任。
新建物業(yè)移交后,發(fā)現(xiàn)隱蔽工程質量問題,影響房屋結構安全和正常使用的,建設單位應當承擔修復責任;給業(yè)主造成經濟損失的,建設單位應當依法承擔賠償責任。
第三章 非新建物業(yè)的承接查驗
第十七條 非新建物業(yè)的承接查驗應當具備下列條件:
(一)業(yè)主委員會或者代行業(yè)主委員會職責的其他機構已經依法與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同;
(二)原物業(yè)服務企業(yè)已經依法退出物業(yè)管理區(qū)域;
(三)原物業(yè)服務企業(yè)已經依法與業(yè)主委員會或者代行業(yè)主委員會職責的其他機構進行交接;
(四)法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件規(guī)定的應當具備的其他條件。
第十八條
非新建物業(yè)的承接查驗主要依據(jù)下列文件:
(一)物業(yè)服務合同;
(二)管理規(guī)約;
(三)擬移交物業(yè)服務項目的規(guī)劃設計方案;
(四)原物業(yè)服務企業(yè)依法應當移交的圖紙資料;
(五)建設工程質量法規(guī)、政策、標準和規(guī)范。
第十九條
非新建物業(yè)應在物業(yè)服務合同生效前十五日內,由業(yè)主委員會或者代行業(yè)主委員會職責的其他機構會同業(yè)主大會新聘的物業(yè)服務企業(yè),與原物業(yè)服務企業(yè)完成承接查驗工作。
第二十條
非新建物業(yè)的承接查驗按照下列程序進行:
(一)業(yè)主委員會或者代行業(yè)主委員會職責的其他機構應當書面通知新聘物業(yè)服務企業(yè),由新聘物業(yè)服務企業(yè)對擬承接的物業(yè)服務項目進行綜合性的物業(yè)承接查驗,以確認物業(yè)管理區(qū)域內共有部分、共有設施設備的現(xiàn)有狀態(tài);
(二)新聘物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主委員會、代行業(yè)主委員會職責的其他機構、業(yè)主代表等相關人員成立物業(yè)承接查驗小組,由物業(yè)承接查驗小組確定物業(yè)承接查驗方案;
(三)物業(yè)承接查驗小組應當將物業(yè)承接查驗方案在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置進行公示,公示時間不得少于七日;
(四)業(yè)主委員會或者代行業(yè)主委員會職責的其他機構向新聘物業(yè)服務企業(yè)移交有關圖紙資料及電子檔案;
(五)物業(yè)承接查驗小組依據(jù)物業(yè)承接查驗方案查驗共有部分、共用設施設備;
(六)物業(yè)承接查驗中發(fā)現(xiàn)的問題,應當詳細記錄。物業(yè)承接查驗記錄應當包括查驗項目名稱、查驗時間、查驗內容、查驗結論、存在問題等,并由查驗人簽字,雙方企業(yè)和業(yè)主委員會或者代行業(yè)主委員會職責的其他機構蓋章,并以書面形式明確有關問題的解決辦法、時限等,存在爭議的應當在物業(yè)承接查驗記錄中載明。交接雙方應當對物業(yè)管理區(qū)域內消防、電梯等共用設施設備的使用維護現(xiàn)狀給予確認;
(七)物業(yè)承接查驗小組應當將查驗結果在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置進行公示,公示時間不得少于七日;
(八)業(yè)主委員會或者代行業(yè)主委員會職責的其他機構與新聘物業(yè)服務企業(yè)簽訂物業(yè)承接查驗協(xié)議;
(九)辦理物業(yè)服務項目交接手續(xù)。
第二十一條
非新建物業(yè)承接查驗時應當移交下列資料:
(一)結合實際情況參照本辦法第十五條內容進行移交,第(六)(八)項以外的內容;
(二)管理規(guī)約;
(三)物業(yè)服務項目檔案資料,包括反映物業(yè)服務項目實際情況的圖紙資料和技術檔案資料,有關設施設備的使用說明、運行情況記錄等技術資料;
(四)物業(yè)服務收費、停車費等資料,公共能耗分攤辦法及收支情況資料,原物業(yè)服務企業(yè)利用物業(yè)共有部分、共用設施、共用設備等所得收益的明細賬目和收支情況;
(五)由業(yè)主交納、原物業(yè)服務企業(yè)代收的公用水、電費資料;
(六)物業(yè)服務區(qū)域內共用設施設備維保協(xié)議;
(七)與物業(yè)服務和物業(yè)經營相關的合同及資料;
(八)承接物業(yè)服務項目時接收的以及管理過程中產生的其他資料;
(九)其他資料。
第四章 其他
第二十二條 物業(yè)承接查驗主要以核對的方法進行,除現(xiàn)場查驗、設備調試外,還可以采用觀感查驗、使用查驗、檢測查驗和試驗查驗等方法進行。
物業(yè)承接查驗工作應當首先對物業(yè)產權資料、工程竣工資料、規(guī)劃設計資料、設施設備資料等進行移交查驗,為物業(yè)服務項目的現(xiàn)場查驗奠定基礎。
物業(yè)承接查驗雙方應當簽訂物業(yè)承接查驗協(xié)議。
第二十三條
現(xiàn)場查驗應當形成包括查驗時間、項目名稱、查驗范圍、查驗方法、存在問題、修復情況以及查驗結論等內容的物業(yè)承接查驗記錄,由物業(yè)承接查驗人員共同簽字確認。
第二十四條
物業(yè)承接查驗協(xié)議應當對物業(yè)承接查驗的內容、存在問題、解決方法及其時限、雙方權利義務、違約責任等事項作出明確約定。
物業(yè)承接查驗協(xié)議作為物業(yè)服務合同的補充協(xié)議,與物業(yè)服務合同具有同等法律效力。
第二十五條
物業(yè)服務項目的交接工作應當形成包括移交資料明細、物業(yè)共有部分、共用設施設備明細、交接時間等內容的物業(yè)服務項目交接記錄,由物業(yè)承接查驗人員共同簽字確認。
第二十六條
物業(yè)承接查驗的檔案資料歸物業(yè)管理區(qū)域內全體業(yè)主共同所有。
新建物業(yè)的承接查驗檔案資料由物業(yè)服務企業(yè)管理,非新建物業(yè)的承接查驗檔案資料由業(yè)主委員會或者代行業(yè)主委員會職責的其他機構保管,或者由被委托的物業(yè)服務企業(yè)保管。
物業(yè)服務合同終止,業(yè)主大會選聘新的物業(yè)服務企業(yè)的,原物業(yè)服務企業(yè)應當在物業(yè)服務合同終止十五日前,向業(yè)主委員會或者代行業(yè)主委員會職責的其他機構移交物業(yè)承接查驗檔案資料;新選聘的物業(yè)服務企業(yè)應當向業(yè)主委員會或者代行業(yè)主委員會職責的其他機構辦理物業(yè)承接查驗檔案資料的領用手續(xù)。
第二十七條
物業(yè)承接查驗協(xié)議生效后,當事人一方不履行協(xié)議約定的交接義務,依法承擔違約責任。
第二十八條
建設單位應當依法移交有關單位的供水、供電、供氣、通信和有線電視等共用設施設備,不作為物業(yè)服務企業(yè)現(xiàn)場檢查和驗收的內容,但建設單位應當將該部分共用設施設備的移交情況書面告知物業(yè)服務企業(yè)。
第二十九條
物業(yè)承接查驗中出現(xiàn)糾紛,可以由雙方協(xié)商解決,雙方不能協(xié)商一致的,可以通過訴訟解決。
第三十條
物業(yè)承接查驗雙方可以聘請專業(yè)機構協(xié)助查驗,并有權委托公證機構對物業(yè)承接查驗的過程和結果進行公證。